Angrerett og retur

Angrerett / Avbestilling
Dersom du angrer på kjøpet av varen – gjelder angrefristloven med 14 dagers angrefrist fra du har mottatt varen. Dersom du velger å returnere en vare – må forsegling være intakt og produktet ikke være tatt i bruk. Transport av varer som ønskes returnert må besørges av kunde og for egen kostnad. Dersom forsegling på varen er brutt – vil du ikke kunne returnere varen. Om du ønsker å returnere en vare – må du først kontakte oss på mail: post@grensesnus.no med informasjon om ønsket retur.

Dersom ikke annet er skriftlig avtalt, gjelder de generelle kjøps- og leveringsbetingelser.

Garanti og Reklamasjon

Det gis full reklamasjonsrett etter forbrukerkjøpsloven for alle produkter vi selger. Det er minimum to års reklamasjonsrett på alle varer. For varer som er ment å vare lenger er reklamasjonsfristen fem år.

Transportskade
Kjøper har selv ansvar for å sjekke varen ved ankomst. Hvis varen er skadet er kjøper pliktig til å melde dette til oss så raskt som mulig.
Send oss din informasjon samt et digitalt bilde som viser problemet til post@grensesnus.no.

Brev og pakker:
Grensesnus.no AS
Mosseveien 7
1610 Fredrikstad